憶紅塵‧思無邪

使用有線或無線寬頻分享器無法設定上網時，您可以參考下述步驟確認，即使完全不懂電腦也可以自己排除。每一個步驟都有正常狀況與故障狀況說明，並建議您如何判斷，只要您依照步驟的順序逐一確認即可。

《步驟一》確認電腦直接接網路是否可以上網
如果網路或電腦有問題，無論怎麼測試或設定都沒有用，因此首先要確認電腦直接接上網路（ADSL或Cable）是否正常。

◎ 正常狀況：
先暫時不要連接分享器，在沒有安裝分享器的狀況下，確認電腦連接網路是否可以正常上網，如果可以正常上網，再參考下一個步驟繼續。

◎ 故障狀況：
如果電腦直接連接網路就無法上網了，表示電腦或網路故障，請洽詢電腦廠商或ISP網路公司（中華電信或固網）排除網路問題。


《步驟二》檢查分享器連接狀態是否正常
分享器都會有WAN（或Internet）和LAN的網路線插座，每一個網路線插座都有相對應的燈號（如下圖以聯強分享器LM-IS6400為例）。

◎ 正常狀況：
準 備兩條網路線，一條網路線從分享器的WAN連接到ADSL或Cable數據機，並確認WAN的燈號恆亮或閃爍；另一條從分享器的LAN 1～4其中一個插座連接到電腦，並確認LAN的燈號恆亮或閃爍。如果上述的WAN與LAN的燈號有恆亮或閃爍表示網路訊號正常，您可以參考下一個步驟繼 續。

◎ 故障狀況：
如果燈號沒有亮，表示網路線、電腦的網路 卡、數據機或分享器四者其中之一有故障，建議您更換網路線測試；如果更換網路線後，燈號就亮起，表示網路線可能故障；如果更換電腦後，燈號就亮起，表示電 腦的網路卡可能故障；如果更換網路線和電腦後，燈號仍然不亮，表示分享器可能故障，建議您洽詢分享器廠商的技術專線協助確認。



《步驟三》電腦的設定要初始化
設定ADSL連線、設定IP位址或PPPoE連線程式都會使電腦無法使用分享器上網，因此要檢查系統的設定是否會偵測不到分享器。

◎ 正常狀況：
移除ADSL連線，並設定IP位址為自動取得，請參考下述連結的說明設定。
無法使用寬頻分享器上網，電腦需要設定哪些項目（作業系統：Windows 2000/XP）？
無法使用寬頻分享器上網，電腦需要設定哪些項目（作業系統：Windows 98/ME）？

設定後，如同上述連結說明，如果電腦的IP位址和預設閘道為192.168.X.X（X為1～254皆可），就可以參考下一個步驟繼續。

◎ 故障狀況：
1. 如果參考上述連結說明設定時，其中任何一個項目無法設定，表示電腦的系統或硬體可能故障，建議您洽詢電腦經銷商或原廠處理。

2. 如果參考上述連結說明設定後，電腦的IP位址始終無法取得192.168.X.X（X為1～254皆可）的位址，建議您將分享器重置（Reset）後，再參考上述連結說明重新檢查確認。

3. 如果分享器重置（Reset）後，重新設定仍無法取得192.168.X.X（X為1～254皆可）的位址，建議您換一台電腦再依照上述說明重新確認一 次，如果仍無法取得192.168.X.X（X為1～254皆可）的位址，表示分享器可能故障，建議您洽詢分享器廠商的技術專線協助確認。


《步驟四》連線到分享器的設定畫面
在《步驟三》確定電腦可以取得IP位址與預設閘道後（如下圖以LM-IS6500為例），預設閘道的位址就是分享器設定畫面的位址。

如果您的分享器是聯強Lemel品牌的分享器，請參考聯強Lemel有線／無線寬頻分享器各項預設值一覽表，確認預設閘道的位址必須和分享器的預設IP位址相同。



◎ 正常狀況：
開啟IE瀏覽器，將預設閘道的位址輸入在網址列後按Enter鍵，就會出現登入設定畫面的視窗，然後就可以參考分享器廠商提供的文件設定上網即可。如果出現離線模式下找不到網頁的訊息，請點選「連線」，不要讓IE瀏覽器在離線狀態即可。



如果您購買的是聯強Lemel品牌的寬頻網路產品，請點選您購買的型號下載設定文件。
下載的文件為Adobe PDF格式的檔案，如果您無法開啟PDF檔，請下載Adobe Reader安裝即可。
有線寬頻分享器：LM-IS6500、LM-IS6400、LM-CAS2048、LM-CAS1042、LM-CAS1040、LM-CAS2070。

無線寬頻分享器：LM-WLG6400、LM-WLG6400AP、LM-WLG640、LM-WLG840、LM-WLB840、LM-RT210W、LM-RTW026、LM-RTW030、LM-WCAS3040。

◎ 故障狀況：
如果預設閘道的位址和分享器的預設IP位址不同，可能是您線路接錯，偵測到其他分享器的位址，或是您沒有做電腦初始化的設定，請從上述的《步驟二》開始重新檢查。

如果IP位址正確，但是沒有出現登入畫面，請到「控制台」→「網際網路選項」→「一般」（如下圖），先刪除IE瀏覽器的Cookie和暫存網頁後，再試一次。



如果依然沒有出現登入畫面或IP位址錯誤，建議您換一台電腦再依照上述步驟重新確認一次，如果更換電腦測試狀況也相同，表示分享器可能故障，建議您洽詢分享器廠商的技術專線協助確認。